Южно-Российские научные чтения: маркетингово-коммуникационные инструменты развития полиэтнического региона
24 октября в ИФЖиМКК прошла секция «Маркетингово-коммуникационные инструменты развития полиэтнического региона» в рамках Всероссийской научно-практической конференции «Медиасфера и коммуникации полиэтнического региона: эволюция системы, пространство смыслов, цифровые инновации». Присутствующие затронули вопросы социальной рекламы, территориального маркетинга, культурной идентичности в прагмонимах и не только.
Заседание секции открыла Наталья Каика, кандидат филологических наук, доцент Донецкого государственного университета, докладом «Социальная реклама как инструмент формирования патриотических ценностей». Среди ключевых факторов развития социальной рекламы были названы информационные войны, гибридные конфликты, трансформация медиапространства и борьба с фейками.
Патриотизм в отечественной культурной традиции понимается как любовь к большой и малой родине, отметила Наталья Евгеньевна, процитировав слова президента Владимира Путина о том, что «у нас нет и не может быть иной объединяющей идеи, кроме патриотизма».
Отдельный блок был посвящен социальной рекламе Вооруженных Сил России. В городах размещаются билборды с героями специальной военной операции и лозунгами «Есть такая профессия — Родину защищать», «Сила в правде», «За нами правда РФ». Видеоролики Министерства обороны, по словам спикера, показывают военнослужащих разных национальностей, объединенных идеей служения Богу и Отечеству. Это, по мнению Натальи Евгеньевны, отражает многоконфессиональную, но сплоченную российскую идентичность.
Патриотические инициативы активно поддерживаются флешмобами и акциями, которые транслируются в соцсетях с хэштегами #ЗаРоссию, #ПоддержимПрезидента, #ВпередКПобеде.
Реклама в период конфликта возрождает героический нарратив, способствует сплочению общества и формированию образа победителя. В Донбассе, например, активно используются аллюзии на советские плакаты времен Великой Отечественной войны — «Все на защиту Родины», «Донбасс — наша земля». Были приведены и современные лозунги — «Поддержим армию президента», «За победу! За Россию! Только вперед!».
— Современная российская социальная реклама, опираясь на ценности культуры и историческую память, формирует патриотическое сознание и способствует консолидации общества, — в заключение добавила Наталья Евгеньевна.
Следующим выступил Эльшан Мирзоев, бакалавр, менеджер по приему гостей (Азербайджан, г. Баку, туристическая компания «4Tripaz MMC»). Доклад «Территориальный маркетинг как инструмент управления стратегическим развитием» был посвящен роли маркетинга в повышении конкурентоспособности регионов и городов. Спикер отметил, что в условиях глобализации конкуренция идет не только между компаниями, но и между территориями — регионами, городами и муниципалитетами.
— Регионы вынуждены бороться за жизненно важные ресурсы, в первую очередь за инвестиции, туристические потоки и человеческий капитал, — подчеркнул Эльшан Мирзоев.
Территориальный маркетинг, по словам выступающего, предполагает анализ запросов населения, бизнеса, туристов и инвесторов и последующее формирование продукта развития территории, то есть маркетингового плана, ориентированного на разные целевые аудитории.
Особое внимание докладчик уделил бренду территории, который формируется через уникальные ценности и культурные особенности региона. В России, по словам спикера, концепцию территориального маркетинга активно развивал Василий Сурнин, определивший региональный маркетинг как систему управления, учитывающую экономические, социальные и культурные особенности региона.
— Главная цель регионального маркетинга — не извлечение прибыли, а повышение уровня жизни населения, — подчеркнул докладчик.
В завершение Эльшан Мирзоев отметил, что эффективный территориальный маркетинг требует комплексного подхода, включающего участие бизнеса, власти и жителей.
Далее выступила Светлана Клецкая, кандидат филологических наук, доцент кафедры рекламы и связи с общественностью Института филологии, журналистики и межкультурной коммуникации ЮФУ, с докладом «Маркетинг на тарелке: концепция заведения и культурная идентичность в прагмонимах ростовского общепита».
Особое внимание спикер уделила сегменту HoReCa (отели, рестораны, кафе) и такому рекламному инструменту, как меню, которое представляет собой не просто перечень блюд, а печатный каталог, созданный маркетологами совместно с шеф-поваром. Ключевым элементом меню выступают прагмонимы — товарные названия блюд. Они нередко сопровождаются дескрипторами, поясняющими состав или способ приготовления.
Исследователь подчеркнула, что мультикультурность Ростова напрямую влияет на гастрономический язык города. Так, в заведениях встречаются прагмонимы, отсылающие к разным национальным кухням — итальянской, кавказской, армянской, донской. К примеру, в ресторане «Казак» культурный код транслируется через меню и оформление: «Мы чтим прошлое, передаем историю современным языком», — говорится в описании концепции заведения. Названия блюд, такие как домашняя котлета с картофельным пюре или жареная донская рыба по-домашнему, формируют у посетителя ощущение уюта и традиционности.
Светлана Ильинична также отметила важность эргонимов (названий заведений): «Казак», «Онегин Дача» — все они отражают культурное разнообразие и стратегически формируют имидж города.
В конце спикер подчеркнула, что изучение прагмонимов и эргонимов в мультикультурном пространстве Ростова может стать перспективным направлением для дальнейших исследований в области социолингвистики и территориального маркетинга.
Текст и фото: Карина Огай